KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

DEKACRANE VİNÇ SİSTEMLERİ İMALATI SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("Deka Vinç" veya "Şirket") olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun biçimde işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" veya "Kanun") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından hazırlanmıştır.

Bu metin; dekavinc.com alan adlı internet sitemizi ("Site") ziyaret eden, Site'de yer alan iletişim kanalları üzerinden veya doğrudan bizimle iletişime geçen, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi veya teklif talep eden ve Şirketimizle alım-satım ilişkisi kuran gerçek kişileri; müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın çalışanlarını ve yetkililerini; Site'de yayımlanan proje görsellerinde yer alan kişileri ve bize özgeçmiş ileten adayları kapsar. Şirketimiz çalışanlarına yönelik veri işleme faaliyetleri bu metnin kapsamı dışındadır.

Kısaca

  • Site'de üyelik sistemi, form veya ziyaretçi verilerinin tutulduğu bir veritabanı yoktur. Site'yi yalnızca gezdiğinizde işlenen veriler, Site'nin sunulması ve güvenliği için gerekli teknik kayıtlarla sınırlıdır.
  • Ziyaret istatistikleri (Google Analytics) ve harita (Google Haritalar) yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde çalışır.
  • Bize telefon, e-posta veya WhatsApp ile ulaştığınızda paylaştığınız bilgileri; talebinizi yanıtlamak ve varsa teklif, sözleşme ve satış sonrası süreçleri yürütmek için işleriz.
  • Kişisel verileriniz satılmaz; yalnızca bu metinde belirtilen alıcı gruplarına ve belirtilen amaçlarla aktarılır.
  • KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya [email protected] adresinden başvurabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Şirketimiz tarafından işlenmektedir:

  • Unvan: DEKACRANE VİNÇ SİSTEMLERİ İMALATI SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
  • Adres: Hacıeyüplü Mah. 3139 Sk. No:15/A 20050 Merkezefendi / Denizli
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 546 551 85 02
  • İnternet sitesi: https://dekavinc.com

2. Tanımlar

  • Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
  • İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
  • Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
  • Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
  • Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
  • Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
  • Kurul / Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurulu / Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Uyduğumuz İlkeler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesinde yer alan aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlenir:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

4. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin türüne göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Veri kategorisiİşlenen kişisel verilerKimlerden ve hangi durumda
İşlem güvenliğiIP adresi, ziyaret tarihi ve saati, istenen sayfanın adresi, yönlendiren sayfa, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi.Site'yi ziyaret eden herkesten; ziyaret sırasında otomatik olarak.
Çerez tercihiİzin verdiğiniz çerez kategorileri ve tercih tarihi (yalnızca cihazınızda saklanır).Çerez bildiriminde tercih belirten ziyaretçilerden.
Analitik verilerÇerez tanımlayıcısı, görüntülenen sayfalar, ziyaret tarihi ve süresi, trafik kaynağı, IP adresinden türetilen yaklaşık konum (ülke ve şehir), cihaz ve tarayıcı bilgileri.Yalnızca analitik çerezlere açık rıza veren ziyaretçilerden.
Harita verileriIP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, Google'a ait çerez tanımlayıcıları.Yalnızca işlevsel çerezlere açık rıza veren ziyaretçilerden; iletişim sayfasında harita yüklendiğinde.
KimlikAd, soyad; çalışılan firma ve unvan veya görev bilgisi; fatura düzenlenen gerçek kişiler ve şahıs işletmeleri bakımından T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası.Bizimle iletişime geçenlerden; müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın yetkililerinden.
İletişimTelefon numarası, e-posta adresi, iş yeri veya teslimat adresi; WhatsApp ya da sosyal medya üzerinden ulaşılması hâlinde hesap adı.Bizimle iletişime geçenlerden; müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın yetkililerinden.
Müşteri işlemBilgi ve teklif talepleri, talep ve şikâyet içerikleri, yazışmalar; teklif, sipariş, sözleşme, teslimat, montaj ve servis kayıtları; talebe konu tesise ve projeye ilişkin bilgiler.Bilgi veya teklif talep edenlerden; müşterilerimizden.
FinansFatura, ödeme ve tahsilat bilgileri; banka hesap bilgisi (IBAN).Şirketimizle alım-satım ilişkisi kuran gerçek kişilerden ve şahıs işletmelerinden.
Hukuki işlemAdli ve idari makamlarla yapılan yazışmalarda, dava ve icra dosyalarında yer alan bilgiler.Bir uyuşmazlığın veya resmî makam talebinin bulunması hâlinde.
Görsel ve işitsel kayıtlarSite'de ve sosyal medya hesaplarımızda yayımlanan proje, montaj ve teslimat fotoğraf ve videolarında yer alan kişi görüntüleri.Görsellerde yer alan kişilerden.
Özgeçmiş bilgileriÖzgeçmişte yer alan kimlik, iletişim, eğitim ve mesleki deneyim bilgileri.Bize kendi isteğiyle özgeçmiş ileten adaylardan.

Şirketimiz, Site üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, mezhep, biyometrik veri ve benzeri) talep etmez. Bu nitelikteki verileri bizimle paylaşmamanızı rica ederiz.

5. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • m. 5/1: Açık rızanızın bulunması.
  • m. 5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  • m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
  • m. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • m. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
İşleme amacıVeri kategorileriHukuki sebep
Site'nin sunulması ve teknik işleyişinin sağlanması; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; saldırıların ve kötüye kullanımın önlenmesi.İşlem güvenliğim. 5/2-f
Çerez tercihinizin hatırlanması.Çerez tercihim. 5/2-f
Ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi ve Site'nin bu ölçümlere göre geliştirilmesi.Analitik verilerm. 5/1
İletişim sayfasında Şirket konumunun harita üzerinde gösterilmesi.Harita verilerim. 5/1
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; bilgi taleplerinin yanıtlanması; talep ve şikâyetlerin takibi.Kimlik, iletişim, müşteri işlemm. 5/2-f; talebin bir teklife veya sözleşmeye ilişkin olması hâlinde m. 5/2-c
Keşif ve teklif süreçlerinin yürütülmesi; sözleşmenin kurulması; mal ve hizmet satış süreçlerinin (üretim, sevkiyat, montaj, teslimat) yürütülmesi.Kimlik, iletişim, müşteri işlemm. 5/2-c
Satış sonrası destek hizmetlerinin (bakım, teknik servis, yedek parça) yürütülmesi.Kimlik, iletişim, müşteri işlemm. 5/2-c
Mal ve hizmet satın alım ve tedarik süreçlerinin yürütülmesi.Kimlik, iletişim (tedarikçi ve iş ortağı yetkilileri)m. 5/2-c; m. 5/2-f
Finans ve muhasebe işlerinin (faturalandırma, ödeme, tahsilat) yürütülmesi.Kimlik, iletişim, finansm. 5/2-c; m. 5/2-ç; m. 5/2-a (213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu)
Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.İlgili yükümlülüğün gerektirdiği kategorilerm. 5/2-a; m. 5/2-ç
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, hukuki işlemm. 5/2-e
Tamamlanan projelerin Site'de ve sosyal medya hesaplarımızda yayımlanması yoluyla kurumsal tanıtım yapılması.Görsel ve işitsel kayıtlarm. 5/1
İş başvurularının değerlendirilmesi.Özgeçmiş bilgilerim. 5/2-c; özgeçmişin ileride açılacak pozisyonlar için saklanması bakımından m. 5/1

Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında işlenmez. İşleme amacının değişmesi hâlinde, yeni amaç için veri işleme faaliyeti başlamadan önce ayrıca aydınlatma yapılır ve gerekiyorsa açık rızanız alınır.

Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanızı geri almanız, geri alma tarihinden önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Şirketimizce tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi hâlinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uyulur.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

  • Tamamen otomatik yollarla: Site'yi ziyaretiniz sırasında sunucu ve güvenlik altyapısı tarafından tutulan erişim kayıtları; açık rıza vermeniz hâlinde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.
  • Kısmen otomatik yollarla: Telefon, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize ilettiğiniz bilgiler; elektronik ortamda düzenlenen teklif, sözleşme ve faturalar aracılığıyla.
  • Veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla: Yüz yüze görüşmeler, saha (keşif) ziyaretleri ve kartvizitler ile yazılı teklif, sipariş ve sözleşme belgeleri aracılığıyla.
  • Üçüncü kişiler aracılığıyla: Çalıştığınız firma tarafından Şirketimize yetkili veya irtibat kişisi olarak bildirilmeniz hâlinde, söz konusu firmadan.

7. Kişisel Verilerin Yurt İçinde Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak ve yalnızca ilgili amacın gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Alıcı grubuAktarım amacı
Hizmet aldığımız tedarikçiler: barındırma ve altyapı, e-posta, bilişim ve yazılım desteği sağlayan firmalarSite'nin ve bilgi sistemlerimizin işletilmesi, bakımının yapılması ve güvenliğinin sağlanması.
Sevkiyat, montaj ve servis süreçlerinde hizmet aldığımız iş ortaklarıSipariş edilen ürünün teslimatının, montajının ve servis hizmetinin yerine getirilmesi.
Mali müşavirler, bağımsız denetçiler ve hukuk danışmanlarıFinans ve muhasebe işlerinin, denetim süreçlerinin ve hukuk işlerinin yürütülmesi.
Bankalar ve ödeme kuruluşlarıÖdeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri ve icra müdürlükleriHukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; mevzuat uyarınca talep edilen bilgi ve belgelerin sunulması; hukuki uyuşmazlıkların çözümü.

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Site'de yayımlanan proje görselleri kamuya açıktır ve Site'yi ziyaret eden herkes tarafından görüntülenebilir.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK'nın 9. maddesi ile Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine tabidir. Şirketimizin yurt dışına veri aktarımı, aşağıdaki hizmetlerin kullanımıyla sınırlıdır:

AlıcıHizmetAktarılan verilerAktarımın gerçekleştiği durum
Google (Google LLC, ABD ve bağlı şirketleri)Google Analytics (ziyaret istatistikleri)Analitik verilerYalnızca analitik çerezlere açık rıza vermeniz hâlinde.
Google (Google LLC, ABD ve bağlı şirketleri)Google Haritalar (iletişim sayfasındaki harita)Harita verileriYalnızca işlevsel çerezlere açık rıza vermeniz hâlinde.
Cloudflare, Inc. (ABD)Güvenlik ve içerik dağıtım altyapısıİşlem güvenliği verileri (IP adresi, istek ve cihaz bilgileri)Site'ye yapılan ziyaretlerde.

Google hizmetlerine ilişkin aktarım, aşağıda açıklanan muhtemel riskler hakkında bilgilendirilmenizin ardından Çerez Tercihleri üzerinden vereceğiniz açık rızaya dayanır. Rıza vermemeniz hâlinde bu hizmetler Site'de çalışmaz ve söz konusu aktarım gerçekleşmez. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Yurt dışına aktarımın muhtemel riskleri

  • Aktarımın yapıldığı ülke hakkında Kurul tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmayabilir; bu durumda o ülkedeki kişisel verilerin korunması mevzuatı, KVKK'nın sağladığı korumayla aynı düzeyde olmayabilir.
  • Verilerinize, aktarımın yapıldığı ülkenin yetkili makamları tarafından o ülkenin mevzuatı uyarınca erişilebilir.
  • İlgili kişi olarak haklarınızı kullanmanız ve etkili kanun yollarına başvurmanız, Türkiye'dekine kıyasla daha güç olabilir.
  • Alıcı, verileri kendi gizlilik politikası çerçevesinde kendi amaçları için de işleyebilir ve başka ülkelerdeki sunucularında saklayabilir.

WhatsApp, Instagram, Facebook veya LinkedIn üzerinden bizimle iletişime geçmeyi tercih etmeniz hâlinde, bu platformların sunucuları yurt dışında bulunduğundan paylaştığınız bilgiler ilgili platform tarafından yurt dışında işlenir. Bu kanalları kullanmak istemiyorsanız bize telefon veya e-posta ile ulaşabilirsiniz.

9. Saklama Süreleri ve İmha

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır:

Kişisel veriSaklama süresiDayanak
Site erişim (trafik) kayıtlarıEn az 1 yıl, en fazla 2 yıl5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat
Çerez tercihi kaydı ve analitik çerezler (cihazınızda)180 günÇerez Politikası
Google Analytics'te tutulan kullanıcı ve etkinlik düzeyindeki verilerEn fazla 14 ayGoogle Analytics veri saklama ayarı
Sözleşmeye dönüşmeyen bilgi ve teklif talepleri ile bunlara ilişkin yazışmalarTalebin sonuçlandırılmasından itibaren 2 yılİşleme amacı için gerekli süre
Müşteri, sipariş, sözleşme, teslimat, montaj ve servis kayıtlarıHukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 146; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 82
Fatura ile diğer finans ve muhasebe kayıtlarıİlgili takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 82; 213 sayılı Vergi Usul Kanunu m. 253
Tedarikçi ve iş ortağı yetkililerine ilişkin kayıtlarHukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 146; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 82
Hukuki uyuşmazlıklara ilişkin kayıtlarUyuşmazlığın kesin olarak sonuçlanmasından itibaren 10 yılİlgili zamanaşımı süreleri
Proje görsellerinde yer alan kişi görüntüleriGörsel yayında kaldığı sürece; rızanın geri alınması hâlinde görsel kaldırılırAçık rıza
İş başvurusu kapsamında iletilen özgeçmişlerBaşvurunun sonuçlandırılmasından itibaren 1 yılİşleme amacı için gerekli süre
KVKK kapsamındaki başvurular ve bunlara verilen cevaplarBaşvurunun sonuçlandırılmasından itibaren 10 yılİlgili zamanaşımı süreleri

Saklama süresi dolan veya işlenmesini gerektiren sebepleri ortadan kalkan kişisel veriler; KVKK'nın 7. maddesi ile Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca, mevzuatta öngörülen süreler içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Veri Güvenliği

Şirketimiz, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda:

  • Site ile tarayıcınız arasındaki iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleşir.
  • Site, saldırılara ve otomatik kötüye kullanıma karşı bir güvenlik ve içerik dağıtım altyapısının arkasında sunulur.
  • Site'de ziyaretçilere ait kişisel verilerin tutulduğu bir veritabanı, üyelik sistemi veya form bulunmaz; böylece işlenen veri en aza indirilir.
  • Zorunlu olmayan üçüncü taraf hizmetleri (Google Analytics, Google Haritalar) açık rızanız olmadan yüklenmez; yazı tipleri, simgeler ve video oynatıcı kendi sunucumuzdan sunulur.
  • Kişisel verilere erişim, görevi gereği erişmesi gereken kişilerle sınırlandırılır; bu kişiler öğrendikleri kişisel verileri başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamaz.
  • Bilgi sistemlerimizde yetkisiz erişimi önlemeye yönelik güncel güvenlik yazılımları ve yedekleme uygulamaları kullanılır.

Kişisel verilerin Şirketimiz adına başka bir gerçek veya tüzel kişi tarafından işlenmesi hâlinde, bu tedbirlerin alınması hususunda söz konusu kişilerle birlikte müştereken sorumluyuz. İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, bu durum en kısa sürede ilgili kişiye ve Kurul'a bildirilir.

11. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak kendinizle ilgili;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Site'de veya sosyal medya hesaplarımızda yayımlanan bir görselde yer alıyorsanız, görselin kaldırılmasını veya görüntünüzün tanınmayacak hâle getirilmesini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

12. Başvuru Usulü

12.1. Başvuru yöntemleri

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

  • Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi, kimliğinizi tevsik eden belgeyle birlikte elden teslim ederek ya da noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü postayla Hacıeyüplü Mah. 3139 Sk. No:15/A 20050 Merkezefendi / Denizli adresine göndererek.
  • Kayıtlı elektronik posta (KEP): Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak Şirketimizin KEP adresine göndererek.
  • E-posta: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine göndererek.

12.2. Başvuruda bulunması gereken bilgiler

  • Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk bilgisi ile pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız,
  • Talep konunuz.

Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenir. Başvurunun sizin adınıza bir başkası tarafından yapılması hâlinde, başvuruyu yapan kişinin bu konuda özel yetki içeren vekâletnameyi sunması gerekir. Başvurunun size ait olduğunu doğrulamak amacıyla sizden ek bilgi istenebilir.

12.3. Başvurunun sonuçlandırılması

  • Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
  • Başvurunuz ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak cevabın yazılı olarak verilmesi hâlinde on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir; cevabın CD veya flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi hâlinde talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.
  • Talebiniz kabul edilir veya gerekçesi açıklanarak reddedilir; cevap size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir. Başvurunun Şirketimizin hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret iade edilir.

12.4. Kurul'a şikâyet hakkı

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde başvurunuza cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. KVKK'nın 14. maddesi uyarınca, Şirketimize başvuru yolu tüketilmeden Kurul'a şikâyet yoluna başvurulamaz.

13. Çerezler

Site'de kullanılan çerezlere, bunların amaçlarına ve sürelerine ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır. Analitik ve işlevsel çerezlere verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

14. Üçüncü Taraf Siteler ve Sosyal Medya

Site; WhatsApp, Instagram, Facebook, LinkedIn ve Google Haritalar'a yönlendiren bağlantılar içerir. Bu bağlantılar yalnızca yönlendirme amaçlıdır; Site'de bu platformlara ait eklenti, piksel veya izleme kodu bulunmaz. Bir bağlantıya tıkladığınızda ilgili platformun kendi kullanım koşulları ile gizlilik ve çerez politikaları geçerli olur; bu platformların veri işleme faaliyetlerinden Şirketimiz sorumlu değildir.

15. Çocukların Kişisel Verileri

Site ve hizmetlerimiz, endüstriyel vinç sistemlerine ihtiyaç duyan işletmelere yöneliktir. Şirketimiz, 18 yaşından küçüklere ait kişisel verileri bilerek toplamaz.

16. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Veri işleme faaliyetlerimizde, mevzuatta veya Kurul kararlarında değişiklik olması hâlinde bu Aydınlatma Metni güncellenir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih metnin son güncellendiği günü gösterir. Site'nin İngilizce sürümünü (dekacrane.com) ziyaret edenler için ayrıca İngilizce Privacy Policy yayımlanmıştır.